Přepravu zajišťujeme kurýrní společností WeDo. Poplatek za dopravu je ve výši 89Kč za doručení kurýrem na adresu, 79Kč při doručení na výdejní místo a 69Kč pri doručení do Boxu. Při objednávkách nad 1000Kč je doprava zdarma. Platba je možná dobírkou, platební kartou nebo bankovním převodem. Při formě doručení na výdejní místo a box je možná jenom platba předem. Platba dobírkou je spoplatněna sumou 32Kč.
Platební brána
Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana).
Průběh platby – platba kartou online
Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro, stejně jako platby Apple Pay a Google Pay, při kterých zákazník platí kartou uloženou v peněžence Apple/Google.
Při platbě kartou online zákazník vyplní údaje platební karty přes zabezpečenou platební bránu Comgate. Tuto platbu potvrdí také ve svém internetovém bankovnictví, v závislosti na nastavení. Zákazník má možnost využít také Apple Pay nebo Google Pay, kdy se autorizuje svým obličejem nebo otiskem prstu na svém telefonu.
Platební brána Comgate poskytuje také funkce opakovaných plateb, předautorizace a zapamatování karty spojené s platbou kartou.
Průběh platby – bankovní převod
- Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.
- Po výběru banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu, nebo klikne na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“ a je přesměrován do internetového bankovnictví.
- Po přihlášení do online bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce.
- Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
